|
|
|
|
|
青岛瑞格总经理 董建荣：
执行公司的成本控制与投入，我个人的观点，目前对于执行公司来讲，不是一个门槛低的问题，我觉得现在门槛越来越高了，想寻求发展的话就要加大投入，在森林里面永远比后面的狮子跑的快才能生存下去。
第一，发一个牢骚
第二，提一个反思
第三，提一个倡议
一、牢骚：
人员规模，明显强于对手，但流动越来越大！
办公环境，明显好于过去，但房租越来越高！
人员结构，日趋合理合法，但工资越来越高！
部门架构，日趋规范精细，但管理越来越难！
项目数量，越来越多！项目费用，越来越少！
值得庆幸的是我们公司的上游欠费的还比较少，这是比较庆幸的地方。
我们面临的成本问题
归根到底是管理问题，非常希望上游公司能给予管理方面的支持。
原始阶段：一个人吃的饱，全都不饿
人力资本问题：要加人的时候，面临是招聘，保留的问题，现在还有一个保险的问题，大家都发牢骚。
时间成本问题：现在执行的时间越来越短了，有的时候座谈会，时间成本加大了，人力也要加大的。
成本成本问题：还有一个技术的成本。现在调查的方式越来越多，现在网络调查也上来了，各种各样的方式都来了，这些问题我6们现在特别痛苦的就是录音笔，买的多了挺贵的，或者坏了很难修等等。从操作形式上，研究方法上，渴望的东西也越来越多，我们的将来是不是下游公司能占你上游公司的指导，这个是不是可以思考一下。
我说的四大成本问题归根到底还是管理的问题。
二、反思：
1、主孰有道？就是领导的观念了。通过市场调查公司，特别是执行公司来积累已经不现实了。
2、将孰有能？部门主管的能力。这一系列的问题都是我们需要思考的问题。
3、天地孰得？顺时势、好门市。这个是跟老板的观念有关系。
4、法律孰行？规章制度是否健全。到底计划到一个什么程度。
5. 兵众孰强？资金强，人力多。你的积累已经结束了，有没有足够的资金撑过6个月。你的项目来了，多的时候，你的人员够不够。
6.士卒孰练？人员的机能及训练。是怎样培训的，是由谁来培训的等等，这些都是我们所考虑的问题。
7奖罚孰明？规章的执行力度。在访问员作弊的时候我们怎样来处罚？等等，我觉得这些东西不用给出答案，每个人的心中都应该有所答案的。
举一个案例，客户经过我们做一个房地产的考核项目，我提出了一个问题，你对我们也不了解，你最后为什么选重了我们？
1.环境：我去了一家公司类似于菜市场的环境当中，到了楼下的时候，我就不好意思上去，老总就说既然来了就上来了。
2.专业知识：去了之后觉得谈不出东西，一张嘴就觉得这个人对房地产不太了解。
3.价格：客户既然有做调查的决心，就会有一个合理的价格，成本的考虑，当我们执行公司在面对一线客户，你是不是，想到你现在的处境，你的报价是不是一个合理的报价。这是我们所反思的，当我们在互相抱怨的时候，更多的是需要理解。
最后，我考虑了一个地段的问题，我那个位置还好一点，但是其实我自己还是不怎么满足的。
所谓的刚性的指标和软性的指标，上游公司选择执行公司，或者直接客户选择我们的时候，考虑了几个问题啊：
环境、服务、人力；质量、方法、时间。
时间的关系不展开讲了。
瑞格公司营业额增长状况，列出这个表，讲了一下我们公司的发展，公司并不是成立在2001年，在2002年我们有一个跳列，在2002年的时候，我们还在一个研究所里面，是一个学术的感觉，在2003年我们就改变了一个观念，到了一个写字楼里面，所谓的CPT的核心区，我们在山东香港中街的地方，房租翻了好几番，我的业绩上升的很快，证明了前面的观点。
另外，粗略测算了一下公司投入情况，座谈会是什么概念？我个人认为还是还差的，但是我客户的评价是比别的公司强点，就是刚才故事里说的狮子比别人快一点，沾了一点光，其实永远比别人好一点就行了。
三、倡议：
我们2007年又发生了新的变化，还是继续投入，搬到一个新的办公场所，临池羡鱼不如退而结网，加强锻炼自己的内功，截流不如开源，建议统一一个市场价，包括现场，包括研究报价。
好，谢谢大家！
|
|
|
|
