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宁夏鼎信益智总经理 赵淑铭：
尊敬的柯会长，尊敬的各位代表大家上午好！
我是来自宁夏鼎信管理公司的一个代表，我非常感谢我们今天有这样的话题，这样的公司的主题到执行公司来讨论，刚才几位的发言非常的精彩，让我们看到的中国调查业的希望，我作为一个执行公司，我不想谈那么多的重要的，专业的执行的一些标准和执行的一些实施细则，我想作为一个执行公司的代表，我谈谈我们的执行，到底是怎样的情况？我今天在这里进四个问题：
第一，对中国调查业的一些思考；
第二，想谈一些现象和问题。
第三，想谈一些建议。
最后，给大家一个非常美好的宁夏的印象。
我非常感谢益普索等等一大批中国的调研公司，培养了我们这样一些优秀的督导，让我们以热烈的掌声，欢迎我们四位督导登台亮相。一个轻松的话题，刚才我觉得在这样的会议上，我们都是市场研究人员，也是策划人员，但是我觉得我们这个气氛非常的不活跃，我们为我们执行人员能坐在这里探讨执行的问题，给自己鼓个掌。
公司介绍：
1.宁夏鼎信益智概括：
我给大家介绍一下我的公司，我的公司是在99年成立的，我伴随着柯会长一路走来，我庆幸的是10年来我没有死掉，我由一个非常小的执行公司，今天变成了最大的管理咨询公司，下述有五家公司：广告策划公司，管理咨询公司，广告装饰公司等等，之所以有这样多的公司，可能认为说你认为太不专业了，大杂烩，但是我告诉大家，我今天的成长经历，就是来源于市场调查研究公司，如果没有市场调查公司也没有这样多的公司发展。
2.“鼎智调演”的执行优势
我们公司有一个非常完善的公司队伍，拥有了覆盖宁夏全市的消费品调查网络，具有跨区域的入户调查，派发项目，和营销诊断的营销能力。
在我们实战过程中，已经建立起了以市场调研为龙头，以战略性的行业研究为基础，以品牌战略策划为依托，以广告运营为目标的综合性智业服务机构，目前公司业务主要服务于宁夏、内蒙等等。
这是我们公司的基本情况。对我们公司有一个基本的了解。
一、对中国市场调查现状的几点思考：
（一）低标准条件下运营的，兴旺发达的中国市场调查业
我们现在制定的标准都是一些公司自己制定的标准，非常庆幸，我们今天有五位优秀的督导跟大家一起探讨，因为我们作为一个西部不发达地区的市场调查专业公司，我们没有能力制定一个非常专业的调查标准，都是由各个公司制定自己的标准，现在我们的督导有义乌将近60家不同标准的行业标准，所以他们是最优秀的，因为他们不断地在更新，执行标准的执行方针，或者执行策略。我们目前中国是全球经济发展最活跃的地区之一，许多新兴行业已经在中国的经济舞台上标红了，“调查”这个行业也是一夜走红的，在将近10年的发展当中给我们重多的思考和歧视，中国的调查业畅响了中国发展的主旋律，但是我们不可否认，我们今天自己没有给自己搭建好一个持久的经济舞台，观众的忠诚度和美誉度还没有形成，临时搭建舞台，寻找观众的现象普遍存在，尤其在西峰，我们要做一个项目，首先要通过一个月的时间，把老板的思路争过来，说调查多么多么重要，品牌的推广多么多么重要，市场的区域在哪里等等都要通过调查。 一开始讲我们不需要调查，所以说我们现在都在临时搭建舞台的现象。
其主要的原因就是这个行业门槛比较低，执行没有标准，给这个行业的发展带来了不可否认的危机。
我们从大量的资料来看，在市场调查研究来看，规范的准入规则和准入条件，无时不在推动着这个行业健康有序的发展。
调查业不但给受雇企业带来了科学的决策依据，正确预测市场动向和丰厚的经济利润，给调查公司搭建了一个很好的舞台。
看似兴旺发达的中国市场调查业一时不在警告我们。
低标准运营将导致整个行业大盘的崩溃，因为一些低标准运营的调查公司用他们唯利是图的经营手段，损人利己的经营方法，不负责任的经营目的正在搞乱调查发展的市场。
作为在这个行业里整整八年的一个西北地区行业领路这和执行者，对行业的体验非常的深刻，99年我带着梦想加入了中国市场研究业的协会，在8年多当中，我经历了中国市场调研业的兴旺与不断向前发展的态势。我们行业的健康发展的渴望，行业标准的期盼，我希望这个行业里面起主导作用的大公司应该起地域优势、经济优势、专业优势、人才优势，影响优势，尽快帮助这个行业协会出台行业标准，否则整个行业都会被那些不负责任的人搞垮。
（二）对行业协会的作用“互之”“声高”
中国市场研究业协会作为中国成立最早的行业协会之一，在这几年的发展过程中发挥了一定的作用，推动了行业的发展，尤其在早期几年协会的推动作用比较明显，按照行业的发展水平和发展需求来说，这个作用发挥的还是不够理想，对行业的引导作用、指导作用，领导作用，表现的不是很突出，在这将近10年的发展当中，有很多众多的发展调研公司，因此行业需要一个自己的俱乐部，自己的领头羊，行业需要一个领导核心，所以行业的协会的作用，要求就会越来越高。
在此，我作为一个西部地区中小型调查公司和10多年的从业者，希望协会能够站在行业整体利益、长远利益按、经济利益的高度，尽管能够制定行业的运营规则，行应的发展要求，以统领全行业健康有序的发展，我非常同意宝洁公司提出的制定那样的标准。
同时我还应该大力的推行行业自律，有效的宣扬行业的动态，进一步的树立和提升行业的形象，不断地用评比、表彰、树立品牌等等的办法推动整个行业的发展，在以各种研究论坛，品牌发展论坛等等促进和提升整个行业的水平。
在这里我们不得不提3see，它发挥了纽带和桥梁的作用，但是3see网必定不同于行业的组织，只是一个信息网。推动作用是可以的，主导作用是不可能在信息网上发挥起来的。
我作为宁夏乳制品工业协会的秘书长，对行业协会的发展有着深刻的体会。三年来，我凭借鼎智管理咨询的优势，亲历的宁夏入夜品牌在中国入夜的大舞台上从后台走到前台的一幕，我们第一届在北京参加26家协会联合会的时候，我们是排在最后一位，因为我们是小省区，但是我现在告诉大家我们是在内蒙的前面，因为我们的作用是在前面。我们自治区、政府给行业协会投入将近100万，这样自然排在了行业协会龙头老大的位置上，这是中乳协协会领导他们给我们带动启发的结果。中国乳业协会的年会，超过了2千人，邀请很多的专家，讨论和研究行业发展的困难，中乳协每年的年会不但赚了钱，也为整个的行业制定了正确的发展，受到了业内人士的欢迎，研究协会想真正办下去，我认为没有出路，整个行业无法成立起来，协会的作用就难以返回。
（三）损害行业利益的现象越演越烈，行业形象一损俱损。
现象一：市场调查行业不需要太多的设备，技术，更不需要太多的人员就可以开张了，给3see交点钱就可以成为会员，业务就可以找上门，市场调查是一个专业公司、智业的公司，能够体现出来吗？
现象二：自夸自大破坏了行业的专业的统一性。
中小公司却非常喜欢自夸自大，当你真的把项目交给他们时，他剥掉一层皮后，再寻找下家交出去，由于信息出现三层传达，四层执行，五层调查的信息不对称，调查质量自然扭曲变样。我们公司多次接到过三包的情况。
现象三：滥价竞争破坏了行业发展的秩序。
委托公司都喜欢压价，或者以自己的原则给你核算成本，控制执行公司的利润空间，或者让多家执行公司报价，谁低与谁合作，众多的执行公司就会在争相竞价中亏着血本做执行。
但是遇到这种情况我们一律不接，不是因为我们不愿执行，而是因为委托公司你并不着重执行的质量而只看中价格，而且通过竞价的手段来这些内容。
现象四：欺骗行骗破坏了行业的发展的前景。
公司曾经接到了一个项目，400个样本，一个样本50元，一共2万元，但是最后三个月过去了，连人都找不到了，公司也倒闭了，就像人间蒸发一样。而半年后这个人又重新开了一家调查公司，继续行骗，但是没有人。
二、与委托公司合作中的几个问题：
问题一：执行的难度多半来自于委托公司的问题问卷
我谈一个项目的时候，说这个项目问卷只有40分钟，我们就按照40分钟的报价运营，但是拿到问卷的时候，这个问卷将近4个小时，按照宁夏的时间，八点访问，十二点结束，这样的项目谁敢做，这样的访问谁敢接受采访，与委托公司合作的过程中，我们始终都存在着避重就轻的现象，问卷的质量、长度、难度不断地增加，但是费用一点都不增加，明确了这是公司进行了全国的考核和评比以后，认为这个价格给你的是最好的。
问题二：委托公司与执行公司合作关系不对等
首先委托公司与执行公司的合作本身就存在着一定的不对称性，委托公司高高在上，以自我为中心，项目执行前说的天花乱坠，项目一开始申明打预付款，可之后就一推再推，那么执行公司，执行的难度就有了，去年在这里参加会议的有宁夏两家公司，这两家公司都推出的宁夏公司都让大公司拖死了。
三、几种合作方式的建议：
1．建立有效性的长期委托式合作。
现在，一些大的研究公司已经开始建立自己的合作机制，像新华信、华南国际的执行公司评选机制等等，定期地对执行公司进行考评并建立一个信用体系，在信息平台上对执行情况进行公示，我觉得是非常好的。
2.建立以行业协会、行业组织为中心的监督合作机制
行业协会、行业组织必须特显行业领导了形象，可以充分发挥其职能的作用，建立委托保证金制度。一些大的研究公司如果要想在全国范围内寻找执行公司，那么就必须先缴纳一定的保证金，如果你不能够很好的履行合同及时付款，就可以动用保证金。
3.建立共同成长、共提高的发展机制
我希望大公司今后要在执行公司当中，运营的项目，首先把执行公司的人员培训一下，因为地域不同，标准不同，方式不同，个人的技术水平不同，所以可能执行难免不怎么样，你要给执行公司一个榜样的作用，全年进行跟踪培训，使你的项目更加合理有序的发挥。
四、西部市场调查行业充满希望
最后，我想给大家看一下不一样的宁夏。
1．经济高速发展。
2．居民购买力增强。
3．外来投资企业增加，企业的自身素质增高。
在这里我想用一句话结束我今天的发言：我很期待大家的把行业走好，越走越好！
谢谢大家！
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