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新生代 李刚：
各位同仁大家好，今天我要演讲的题目是“执行力差异引发的思考”。
我今天从传统执行的角度、从执行本身，它到底应该具备哪些东西？我应该从这个角度去谈？在正式讲之前我先讲一个小例子。
有一段时间流传的比较广泛，一个人每天擦六遍桌子，容易吗？他是怎样比较的呢？比如说我们来训练一个德国人，或者说来训练一个日本人，让他每天按照要求去擦六遍的桌子，这个结果肯定大家都知道，没有问题，都是OK的。那么换了一个中国人，我们可能就会发觉，开始还可以，但是后来就发觉，6遍？擦那么多遍有什么用？我一遍就可以擦干净了，甚至没有监督，没有领导在场我一遍也不用擦了，因为我昨天已经擦了一遍了。
从这个例子里面我在想，体现的是一种中西方文化？还是理念？还是行为方面的区别？这个例子我在今天要分析的话，可能我觉得这个问题比较大，所以我事先举一个例子，这个本身就是执行，或者说一天擦六遍桌子，你能不能擦就是执行力，所以在这本身我不在做更多的分析。下面我们回到我们的自身。
新生代经过多年的发展，应该说在执行方面得到了全国代理公司的大力支持，再次我也表示感谢！
同时，在整个新生代的发展当中，单从执行的品牌来讲，我们就有CMMS，有烟草方面的研究。同时，我们还做过在传统方面行业里面最复杂的问卷等等。这些都得到了全国代理的大力支持，但是在过程当中我们也发现确实存在着各种各样的差异，那这种差异到底是怎么回事？或者说从一个研究公司的角度，或者说从一个客户的角度，我们来如何评判一个执行公司的执行力呢？我想无非是下面这些。
我们看一个公司的执行力，主要通过哪些方面呢？我们可以列上无数的点，但是大家有没有想一个问题，这些都是我，或者说A对B的评判。那么我们本身如何去评判自己呢？我们做了这么多年，你的自身在你所做的区域，我们如何自己去评判，我想这可能是一个更为关键的问题，因为这种评判都是我对你的评判，最某种意义上说，你对这个评判的迎合是一种被动的，所以我们更希望我们的执行公司，执行人，能够在自身多想一些东西。我们无论使用什么样的方法，无论采用什么样的技术，有些根本的东西是不会的，这是我个人认为的。
作为执行公司到底你的执行力是怎样的？我们自己如何去对待？去看？下面我就从几个方面简单谈一下我个人的一些感受。
首先，做执行，我们就要了解执行有哪些特点？了解它共同存在的一些，叫共性？还是一些其他方面的问题等等，我个人归纳了一下。
执行特点：
一、与人打交道的复杂性；
二、贯穿始终的操作性；
三、百密一苏的易变性；
四、过程与结果的不对等性；
五、问题结果的无法证明性。
1、共性和个性的差异
我举一个小例子，共性跟个性的差异放到我们执行里面本身是什么样的？比如说我在家里，我有一个女儿，她学习钢琴，我偶尔会坐在她的旁边，她练琴的时候我会看。虽然我是一个音乐盲，什么都不懂，作为父亲总是要说两句，但是我的小孩可能会说，说爸爸，您不要再说了，您说我怎么弹呀。很简单，那我就不能再说了，我和其他的父亲、母亲交流的时候就会发现，有很多小孩，有家长在旁边干涉说教时候，他们体现出的个性都是不一样的，最严重的可能出现把音乐教程一摔，不练了，不学了，等等。这就是在儿童成长过程中的一种共性和个性的体现，个性的体现是不同的，在具体的反映上是不一样的。
所以说，我们在了解执行特点本身的情况下，我们要了解我们的共性，个性的差异在哪里？所以这是执行特点方面。
2、最重要的是执行人。
从传统的角度两讲，执行人，至少应具备以下这些点：
1）知识广，视野宽、心态稳。
2）会管理，抗压力，忘得失。
3）坐得住，立得起，跑得快。
4）勤思考、多行动、耐寂寞。
5）重责任、态度端、懂张弛。
3、经验传承
精神情感的传承，文化氛围的传承，这个对于执行来说也是非常重要的。纵观我们整个执行的发展，还多少存在着一些问题，都是封闭的，不管大家有什么东西，都是在一个圈子里面。作为执行如果能够把它作为一个中国新兴发展，前景很好的行业，应该是在一定程度上，在一定范围下，能够有一种经验、技术、规范的一种共享的东西存在。这次协会和3see网联合组办第一届执行峰会我就觉得非常好。有什么东西大家拿出来共同分享，剩下来我们可能在合作以后，探讨当中取长补短，这样才能我们才会在中国是个新兴的照样的行业。
4、流程与细节
新生代在研究访问数据库等等，一个比较规范化的流程。但是我个人认为，没有一个规范的流程做不到，可能项目做不到，但是有了一个规范的流程不一定项目就能做到。在这里为什么我要列出来？我更重要的是要谈细节，现在有一个说法，细节决定一切。那么在细节的处理上，包括新生代执行，包括我个人有很多的经验教训，我们可以举一个例子，是一个教训。
05年的十·一之前，出现了水淹朝外大街，当时我们在昆泰大厦租了一个房间，条件并不复杂，做一个新的洗衣粉产品的测试，包括一些家庭主妇洗衣习惯的测试。每组比如25个人，把他们分批约来，每个人提供一个脸盆，放上十克洗衣粉，放上三升水，让被访者试搓一下，很简单。但是最后闹成什么了？后来有一天我在办公室里正在开会，这边就打电话过来了，说您赶紧过来了吧，出事了。我说什么事？说客户已经找不着了，督导访问员已经傻了，然后110、城管、卫生检疫部门全来了。为什么？我后来打车就去了，我发觉就在朝外大街的边上流着白色粉末，其实就是洗衣粉水，地井里面在往外冒泡，就是洗衣粉泡，我已经完全没有问题了，在沟通的细节上准备的非常好，只有一点没有想到，比如我们住的是15层，测试是10克洗衣粉，25人一组是多少的量，10克洗衣粉根本没有完全溶解，端水员往盆往排水一倒的时候，由于这种落差，几十米，再加上昆泰大厦排水系统是不是有什么问题，一下子，这样多的水轧下去，洗衣粉就冲开了，卫生检疫还取了一瓶样品走了，后来基本得到了解决，没有什么大事。
通过这个项目我们在内部做了很多的反思，从研究到访问。这里面归结一点就是细节，细节有些地方没有做好。我个人一直认为执行就是一门专业，它同样需要对自身进行研究，无论是传统形式还是新技术形式，同样我们要研究我们自己。
执行是一门专业
我们究竟有多大的勇气和能力把执行当作自己的事业去做？这一点大家要考虑。
如果说新技术的引进，能够给行业的发展带来很多的活力，但是作为执行，一些共性的，基本的核心的“点”，我们仍然要去做，这才是两者结合，才能有持续发展的动力。
好，谢谢大家！
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