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上海联恒 肖萧：
很感谢协会和3see网给到我们这个机会给大家做这个沟通。
今天上午的讲题是有关新技术的，联恒在06年做了一些事情，主要也与新技术有关。所以我们今天很高兴来跟大家分享我们06年的成果，向大家做一些汇报。今天我们的讲题是有关我们在技术上的创新，我们的题目叫做“市调创新 随需而变”。我们首选了一张图，是一个人插有翅膀。
我们首先面对的是一个快速的消费市场，我想我们可能经常会感慨我们的访问是越来越难做了，大家都会觉得研究访问的人群也很困难，我们所面临到了，包括入户调查，各种各样的困难非常多。我们执行公司的同行感触也是最深刻的，作为研究公司，联恒在执行方式上也有一些想法，所以在06年我们做了一些研究方式上的一些探索，这个讲题我们曾经在去年7月份的大连峰会上有跟大家分享过，今天我们再次带来这此讲题，是想跟大家分享一下我们在实际执行以后的感受，新时机在执行以后的一些成果。
我们在这里会介绍三种方式。
一、CATI
由于现在可能大家在实际执行当中有一个感受，高档小区的入户是非常困难的的，电话访问可以避免我们在实际访问当中存在的高档小区入户困难的样本偏差，打电话，不管是高档还是中档都是可以打到的，另外，与其他的访问方式相比，电话的访问也是比较随时的方式，在随机访问当中只有入户和电话访问是足够随即的，我们的街坊采用的都是抽样的，我们在实际的访问过程当中，我们采用电脑控制，可以避免认为填写的偏差，以及我们在这个访问当中会全程录音，会避免访问员的一些在访问过程当中的偏差，我们想通过这个在非重要误差上面有所解决。
在市场调研领域的应用
1.最常针对的调研内容。
2.最适合的问题形式及时间。
3.质量控制。
二、OFGD
背景：
网上调研背景：因特网突飞猛进的发展，带动了利用因特网进行市场调研的技术发展。自90年代以来尤为热门，网上调研是现有调研方法中增长最快的一种方式。随着个人上网数的增长，这种方法将越来越具有发展优势。
网上座谈会简介：网上座谈会的所有参会人员可以自主地选择在适当的时间、地点登录相应的网页，进入相关的座谈会界面，回答主持人实现设置好的问题，或回答其他参会人员提出的相关问题，也可对其他参会人员的回答进行了评价及讨论等，在网上形成一种互动交流，从而成为传统FGD的有效补充。
适合人群：学习、IT专业人员
在IT人员的方面，我们的网上座谈会的运用也是非常多的，适用于网上座谈会的公司，我们去年06年服务的大量公司都是广告公司，因为他们在运用网上座谈会的时候，最主要的优势是说，经常会面临一个困难，客户说我现在要选一些包装，你们去做设计，他设计了五个包装，客户说你能不能帮我选一个哪个最好？广告公司说那你做调研好了，说我们没有钱，目前做不了。我们执行的时间是传统时间座谈会的1/2的样子，它既比较快速，费用比较低的能够解决广告公司的简单问题，比如说几个创意稿当中选择一个，几个包装当中选择一个，在我们最近一次给一个广告公司所做的一个，他们在提案前的策略研究的时候，广告公司的人因为非常积极地参与网上座谈会，所以他们会像研究人员一样，自己也可以在网上座谈会做一些补充，在提案的时候起到了很大的作用。这也是他们跟我们合作的结果。
定义
网上座谈会的特点：同步性、实效性、全程监控、降低研究成本。
我们的愿望是被访者，可以随时随地的进入我们的24小时的座谈会室，我们要求在线下邀请到合适的人，通过我们的复核以后才能在线上答题，大概是在三到五天，紧急的时候会在二三天，每一次的回答都可以是有追问的。而且我们的一份访问大纲，通常不会一次性直接给到被访者，我可能是在跟客户约定好了时间以内，只要在这段时间每天可以答半个小时的时间。
三、CLT BUS（采讯蜂）
简介，我们认为研究人员要提高给客户的服务质量，数据的质量，我们最重要的办法就是要让消费者参与调研的过程，变的更加的有趣，所以我们把原来互定的COT，变成移动的电话，这就是联恒的采讯蜂。
形成的必然趋势：
1.1966等于一个中心城加上九个新城，60个新市镇和600个中心村。
2.大卖场几乎都开设在居民区，大卖场集零售、饮食、交通、娱乐、休闲、文化活动等于一体，它的综合作用也使城市商圈发生变化。
3.不同层次的居民环境形成，加强了管理措施，普通入户越来越缺乏抽样代表性，无法通过随即抽样接触所有消费群，特别是中高档消费群。
4.市场研究行业发达，竞争激烈，租用场所数量局限，街坊抽样趋于扭曲，一条街上多家公司占领不同路段“消费者一路上收获不小，受各家公司欢迎，进入频繁。
优势：
流动性强：穿梭于主城区以外的各个角落，双方的清洁度高，有调节性。
随即性强：掌握全市居住环境和主街道，可以与高中低档消费群全接触。
形象利好，活泼的车身广告，服饰和车内的环境及使物业、业主愿意接受。
功能齐全：访问区、测试区独立，概念测试、广告测试、口味测试一应俱全。
设备期权，电脑操纵问答，访问现场摄录，产品冷藏，直接交流发电系统，保证车辆在不同状况下的都能形成舒适的供电环境（空调、照明、冷藏）。
服务完善：工作人员形象良好，统一茁壮，通过星级服务培训，注重行业操守。
专业性强、恪守行规，以专业技术和态度，专心为客户排忧解难，搜集信息。
特征：
单独的产品调配间、独立的印象观摩室、由柴油机和交流发电机自主供电、各种音频视频设备、6个独立的格间等等。
我们有这样三个研究方式的创想，是因为我们希望将来在华灯初上的街头巷尾，不会再有访问员的审音。在2007年联恒将会有更多的创新带给大家，希望大家有很好的关注，谢谢！
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