动态新闻-品质成就服务--ePanel在线可访问样组调查 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　北京益派研究董事　梁园：

　　各位上午好！我今天跟大家要分享的东西主要是在线可访问样组调研的内容，副标题是品质成就服务。
　　跟大家分享的主要内容有几个方法：
　　市场行业面临的挑战及新趋势
　　1.ePanel解决方案；
　　2.ePanel质量控制；
　　3.ePanel特点；
　　4.ePanel服务模式。

市场行业的挑战及新趋势。
　　1.样本接触难。这个问题大家比较常见，个人的安全防范意识增强，城市阶级变化，导致了科学抽样比较难，同时各类产品的市场变化速度比较快，要求我们采用快速的数据采集，快速地提交结果。
　　2.快速提供数据。
　　3.要求降低成本。
　　4.提高质量控制。
　　在这种形式下出现了新的方法，Access Paenl为解决接触难的问题，在国内外的各种调查方式中得到了广泛的应用。
　　我们看一下国内的外国环境，中国网民06年的6月份我们达到了一亿二千三百万人，已经占有了城镇人口的30%，这个地区是经济水平比较高的。这些地区都是高端产品，新产品上市的主要地区，也是商家竞争地地区。网民有这样的：特征，年轻、高学历、高收入。成为了市场调研最关注的研究对象。
　　在线调查的国际趋势
　　美国达到33%，日本达到30%，韩国占到7%，中国占到0.75%。
　　ePanel建立了在线可访样组调研平台。
　　它具有独特的特色，可以提供S、C、Q的调查服务。
　　S表示快速的，可以在72小时内回收数据；
　　C表示高性价比。没有访问员、督导、面吗和录入，没有什么成本；
　　Q表示高质量。在减少了中间环节仪器认为影响，最大限度的降低非系统的误差。
　　ePanel的质量控制：
　　1、样本募集环境控制。我们通过益派在线调查平台的系统化，样本募集管理体系，不断地优化样本的真实性与积极性，从而确保调查过程中的配额抽样的边界性与准确性，并确保被选中的样本能够积极、真实地参与调查。
　　（1）样本身份管理：样本电子邮箱与身份证号码的排除，确保样本的唯一性。
　　（2）样本属性管理：样本注册时填写的基础信息间的交叉检验。
　　（3）样本积极性管理：调查参与激励与多种途径互动式样本管理，确保样本的调查参与积极性。
　　问卷投放环节控制
　　在线调查平台：
　　1.问卷回答偏差控制：问卷设问选项的随即顺序与逻辑控制，降低样本的回答偏差。
　　2.回答唯一性控制：从根本上可以杜绝使用IP地址控制填答的唯一性。
　　3.投放策略控制：督促邮件或补充投放WEB问卷。
　　4.高质量的回收样本。
　　数据回收及验收环节控制
　　确保样本高度真实：
　　1.实时回收；
　　2.实时监控；
　　3.实时过滤无效样本。
　　样本访问授权；访问授权样本信息全面；样本量大、分布广；样本真实；样本积极。（样本问讯！样本沟通；样本意见；样本动向；物质激励），我们会定期进行高额的豪华大抽奖。督促邮件，根据回答状况，保证我们样本积极的参与调查。
　　样本库的特点：
　　固定属性信息
　　包括姓名、性别、电子邮件地址、地址、身分证号码、出生日期，婚姻状况等等。
　　固定属性信息
　　包括职业叶、行业等等。
　　年龄分布
　　20到39岁时样本库中为主要人群。
　　家庭月收入占到了33%，高收入阶层占了9.4%。
　　教育分布
　　高等教育占到了77.7%。 我们可以从这些省份可以看出基本上是经济发达地区。

益派服务模式
模式一：全程委托服务方式。
　　客户委托益派，益派通过系统在线编码，进行抽样选取被访者，通过系统平台对被访者在线发送问卷，被访者在线填答回答问卷，系统可以产生原始数据，可以做交叉的统计分析，系统可以时时的回收数据。客户可以在这个过程当中可以在线的下载数据，同时我们可以授权给客户，客户可以监控整个的过程，这是我们的全程委托服务方式。
模式二：样本租赁方式。
　　需要客户自身有这样的系统，客户的问卷的服务器端提供问卷的连接，给ePanel的调查系统，将这样的问卷连接当中的抽样选取的目标被访者发送邮件。目标被访者在线的回答问卷，数据回收到客户的服务器端，被访者回答之后ePanel记录回答者的回答，基本上是这样的模式。
　　今天由于时间的问题，粗略地做了一个介绍，如果感兴趣的人，可以在会下进一步的沟通，谢谢各位！